Para alguns estados temos a opção do FRETE AMIGO, aonde cobramos uma taxa simbólica para manuseio dos produtos.

Dentro do raio de 10km de nossa empresa, oferecemos a ENTREGA LOCAL, aonde cobramos uma taxa simbólica para manuseio dos produtos.

Imperial Made utiliza o serviço dos CORREIOS para calculo de envio, porem a empresa busca sempre a solução mais rapida para a entrega dos produtos, no caso dos CORREIOS utilizamos o SEDEX, porém pode ser utilizado serviços de entregas como o MELHOR ENVIO e/ou outros.

Correios: Os pedidos APROVADOS serão postados em até 48hrs (Alguns produtos são estampados no dia da confirmação de pagamento. Com o processo de lavanderia, o mesmo pode demorar de 1 á 2 dias para ficar disponível para envio). Caso o pedido seja aprovado após este horário, a postagem será feita no próximo dia útil. Pedimos que seja informado no cadastro um telefone e e-mail para entrarmos em contato com o cliente caso a entrega NÃO possa ser efetuada por motivos de: destinatário ausente, falta de estoque do produto ou endereço incorreto, com a intenção de resolvermos o problema. Contudo se o pedido retornar para nós será cobrada uma taxa adicional de retorno no valor de R$20,00 e será reenviado mediante o pagamento de um novo frete.

Frete Grátis: Os pedidos realizados nessa modalidade de entrega serão enviados via SEDEX dos Correios, porem nos reservamos no direito de utilizar o PAC em alguns casos.

Retirar Pessoalmente: Infelizmente a empresa não disponibiliza este serviço.


As despesas de envio são pagas pelo comprador e o valor do frete é calculado na página dos produtos, no campo simule o frete. Na finalização do pedido o valor do frete é somado ao valor total da compra.

PRAZOS DE ENTREGA

Após a APROVAÇÃO do pagamento pelo sistema, o cliente receberá um e-mail de confirmação. A partir desse momento devem-se considerar os seguinte prazos:

OBS: Todos os produtos passam pelo processo de lavanderia, o mesmo pode demorar de 1 á 4 dias para ficar disponível para envio.

O prazo de entrega pode variar de acordo com cada cidade/estado, o qual é definido pela Transportadora. As previsões de entrega não incluem finais de semana e feriados.

Após a postagem, os clientes receberão um email informando o código de rastreamento onde poderão acompanhar o andamento de seu pedido. Nosso compromisso é de despachar os pedidos aprovados rapidamente a fim de garantir a qualidade do serviço e satisfação do cliente.

Deve-se constatar que a Imperial Made necessita de alguns processos de terceiros para efetuar o transporte e determinadas ações destes são inerentes e fogem do alcance e vontade da Imperial Made. Com isso, infelizmente em alguns casos podem ocorrer atrasos nos prazos citados acima.

Seja bem vindo!